盲盒里装的食品已过期！消委会揭露盲盒消费四大情况

盲盒质量

良莠不齐、欺骗宣传、售后服务

等原因

已成申诉热点

上旬

四川省保护卖家权益管理委员会

梳理去年一季度

卖家申诉反馈发掘出

显示盲盒购物存在

侵犯卖家基本权利等4大原因

盲盒购物存在的4个原因

❶ 不公示盲盒零售商类别、不确定性，侵犯卖家基本权利。

兼营者引导盲盒类似于性和像是性，利用反馈不对称可借卖家主因购物；

❷ 以盲盒方式销售额临期蔬果。

因不会提前了解盲盒零售商反馈，卖家易买到临期甚至失效蔬果，漠视卖家健康权；

❸ 零售商质量原因厚实。

通过盲盒包装销售额三无零售商、石城零售商、二次销售额品等情况仍然存在；

❹ 欺骗宣传、主因营销。

以盲盒方式包装销售额质次价高零售商、在校另有附近销售额盲盒产品等原因迫切需要规范。

案例

2同月17日

四川省乐山市卖家郑女士申诉称

孩子在文具店购入“盲袋”

拆开后发掘出是

棒棒糖、巧克力果等预包装蔬果

但均已失效

经乐山垫江县保护卖家权益管理委员会

现场调查结果询问

这批装着失效蔬果的“盲袋”

因另有包装无标志、不光亮

不会得知内部反馈而从未均需

四川省消委会认为，该行为属于怠于负起法定均需义务，销售额不具备安全标准的蔬果。经调解，文具店向卖家索偿1000元并表示遗憾。同时，垫江县消委会已将线索交回当地低价监管局兴案调查结果。

《蔬果法》第一百四十八条规范：“生产不具备蔬果标准的蔬果或者兼营亦非是不具备蔬果标准的蔬果，卖家除立即索偿损失另有，还可以向产品销售或者兼营者立即偿还价款十倍或者损失三倍的索偿金；增加索偿的利息欠缺一千元的，为一千元”。

四川省消委会提醒，虽然盲盒类零售商具有类似于性，卖家不会提前知晓内部零售商反馈，但不代表卖家要为这种隐蔽性买单。盲盒兼营者应负起法定义务，按照《蔬果法》《卖家权益保护法》等规范，另有包装要标明零售商特性和关键反馈，并须具备产品质量或蔬果立即，必要保护卖家的基本权利和安全权等合法权益。

▲资料图 链接 · 同意禁止向低龄儿童出售盲盒

2021年

中消协揭露盲盒骗局

指出“盲盒经济”存在

主因营销、欺骗宣传、假劣产品

购物纠纷无可妥善解决等原因

甚至有的店铺

将盲盒当成“清库存”的物件

去年1同月份，中国卖家协会公告《2021年全国消协组织受理申诉情况》，发表意见盲盒等成申诉新近热点。其中，卖家凸显的主要原因就涉及：

利用盲盒销售额临期零售商或假冒伪劣产品；利用盲盒可借卖家而政府购物；一些店铺拒不承担盲盒零售商的售后责任；以赠给、动植物、普通版等名义可借性犯罪冲动购物；盲盒不确定性不光亮，存在私拆后再继续店等弄虚作假一般来说。

中消协同意加强兴法官衙，纳入盲盒兼营蓝线，对于低龄儿童、类似于零售商、类似于层面禁止盲盒营销，对于盲盒价格、销售额方式、不确定性表述等作出一致官衙，对于非法行为销售额、黑箱操作、不当可借、天价炒作、逃避责任等行为境内另有，充份维护卖家合法权益。

来源/中国卖家报·中国购物网路平台

美联社/刘铭

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